Objectifs de cette formation
- Comprendre le rôle des réseaux sociaux dans une stratégie de communication.
- Savoir choisir les plateformes adaptées à sa cible et à ses objectifs.
- Apprendre à créer et planifier des contenus engageants.
- Maîtriser les bases de l’animation, de la modération et de l’analyse des performances.
Public et prérequis
Cette formation s’adresse aux :
- Chargé(e)s de communication, pour gérer la présence en ligne de l’entreprise.
- Responsables marketing / digital, pour intégrer les réseaux sociaux dans la stratégie globale.
- Dirigeant(e)s de TPE / PME, souhaitant gérer eux-mêmes leur communication digitale.
- Community managers, en prise de poste ou en reconversion
- Commerciaux ou responsables boutique, souhaitant développer la notoriété locale via les réseaux.
Afin d’être en mesure de suivre et d’assimiler cette formation, les stagiaires doivent impérativement maitriser préalablement les prérequis suivants :
- Savoir naviguer sur Internet, utiliser un navigateur, manipuler des fichiers.
- Avoir utilisé au moins Facebook, Instagram ou LinkedIn.
- Avoir une idée des produits/services à promouvoir, de la cible client.
- Accès à un ordinateur portable, avec un navigateur à jour, une connexion Internet des comptes créés sur les réseaux
2 jours, soit 10 heures
Dans les locaux Enjin à Cholet, 49300
À définir avec le client
1000€ HT
Contenu de la formation
La configuration de la propriété de GA4 permet de collecter des données de votre site et de votre application, dans l’objectif de réconcilier les parcours de vos utilisateurs. Avec GA4, tous vos flux de données sont unifiés en une seule propriété, là où GA3 utilise des vues dissociées selon le type de données.
L’objectif de Google avec cette nouvelle version est de répondre aux besoins d’un écosystème digital plus respectueux de la vie privée. Résolument tourné vers l’avenir avec une collecte de données qui ne s’appuie pas exclusivement sur les cookies (“cookieless”), Google s’adapte aux nouveaux usages des internautes qui empruntent des parcours utilisateurs multiplateformes et multi-devices.
1ère partie
- Connaître Facebook et ses avantages
- Comprendre la plateforme Facebook
- Optimiser sa page Facebook
- Partager du contenu sur Facebook
- Animer et développer sa communauté sur Facebook
- Analyser les statistiques de sa page Facebook
- Comprendre le fonctionnement d’un médiaplanning sur plusieurs mois
- Connaître Instagram et ses avantages
- Comprendre la plateforme Instagram
- Optimiser son compte Instagram
- Partager du contenu sur Instagram
- Animer et développer sa communauté sur Instagram
- Analyser les statistiques de son compte Instagram
- Comprendre le fonctionnement d’un médiaplanning sur plusieurs mois
- Programme de formation Linkedin
- Connaître LinkedIn et ses avantages
- Comprendre la plateforme LinkedIn
- Optimiser son compte profil LinkedIn
- Animeret développer sa communauté sur LinkedIn
- Comprendre la gestion d’une page entreprise pour atteindre ses objectifs
- Cas pratiques.
- Session de questions-réponses pour répondre aux préoccupations des participants.
- Conseils pour poursuivre l’apprentissage et outils à utiliser post-formation.
- Recueille des feuilles d’émargements signées
2ème partie
- Pourquoi une stratégie de communication ?
- Rôle de la communication dans une structure publique (visibilité, image, légitimité)
- Complémentarité avec la communication opérationnelle (réseaux sociaux)
- Les spécificités de la communication d’une délégation de service public
- Notoriété, image, fréquentation, engagement citoyen
- Objectifs SMART
- Exemples adaptés (ex. : développer les publics jeunes à la patinoire, fidéliser les exposants au parc des expos…)
- Cartographie des publics : familles, scolaires, clubs, seniors, collectivités…
- Personae simplifiés
- Messages clés selon les cibles (émotionnels, pratiques, institutionnels)
- Exercice collectif : créer une fiche-cible
- Communication de proximité (affichage, presse locale, partenariats)
- Communication digitale (site, newsletter, événements en ligne…)
- Relations presse, influence locale, bouche-à-oreille
- Supports à adapter (visuels, ton, formats)
- Calendrier événementiel
- Liens avec les temps forts (saison d’hiver, salons, événements scolaires…)
- Cohérence multi-canaux
- Outils pour planifier (ex : Trello, Google Sheets)
- Indicateurs simples à suivre (fréquentation, interactions, retours partenaires…) Feedback terrain (usagers, équipes…)
- Itération et amélioration continue
- Mise en situation : construire une mini-stratégie pour un événement type
Votre formateur
La formation est assurée par un intervenant de la société Enjin, expert en réseaux sociaux, qui vous guidera pas à pas pour maîtriser votre communication sur les réseaux Facebook, Instagram, LinkedIn.
Moyens pédagogiques et techniques
Les moyens matériels sont :
- Une salle de réunion avec écran
- Un ordinateur qui permet de diffuser le support Powerpoint
- Accès internet pour la présentation de l’outil en ligne
Les conditions nécessaires pour assister à la formation :
- Avoir les accès à ses comptes sur les Réseaux sociaux
Modalités de suivi et d'évaluation
Ce programme est conçu pour être à la fois théorique et pratique, avec une forte interaction et des activités engageantes pour aider les participants à mieux comprendre et appliquer les techniques de la gestion des réseaux sociaux.
Suivi et évaluation
La formation donne lieu à la signature de feuilles de présence qui permettent d’attester de la présence effective du stagiaire aux différentes composantes de la formation.
Lors de la formation, le formateur s’appuie sur les outils d’évaluation ci-dessous afin de valider l’acquisition des compétences :
- Evaluation stagiaire avant et après formation
- Grille d’évaluation
- Bilan de formation
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Accessibilité
Cette formation est ouverte aux personnes en situation de handicap. Nous fournissons des solutions personnalisées et adaptées à chaque cas. Merci de nous contacter pour discuter des besoins spécifiques de chaque apprenant.
100%
d’approbation au 27 juin 2024
0%
d’abandon au 27 juin 2024